春和景明，天朗气清。4月10日，世纪金榜2017-2018年度物流发运工作会议召开。张泉董事长、物流中心负责人张乾副总同合作物流公司代表欢聚一堂，畅叙合作情谊，就2017年物流发运变革及2018年发展之路进行深度交流。

张乾副总主持会议并致辞。他向各位合作伙伴的到来表示热烈欢迎，对大家多年以来在发运工作上的支持与帮助表示衷心感谢，并带领大家回顾了世纪金榜19年的发展历程，重温了“君子求义 利在其中”的经营理念和“全心全意为客户 殚精竭虑出精品”的服务宗旨，表达了对合作伙伴的期许与希冀，希望大家与金榜同心同向，同频共振，实现共享共赢！

郭伟经理就2017年各合作物流公司承运情况作了专题汇报，公布了各合作物流公司2017年度考核成绩，并对合作中表现突出的物流公司提出表扬。他结合发运质量、时效和经销商、终端客户的反馈，深刻指出了承运中存在的共性问题，宣读了世纪金榜图书承运奖惩措施，对各合作公司的业务改进和服务提升提出了明确要求。

会上，合作物流公司代表和大家分享了个人感悟和先进经验。李永云总经理表示：“自2002年与金榜结缘，十几年的合作场景历历在目，感谢世纪金榜的支持！新年度，我们将继续服务好世纪金榜，只要金榜有需求，我们就会配合，因为这是一种情谊，已经超越利益；这更是一种情感，一种职责。2018，携手金榜，命运共同！”

林家锋总经理表示：“能够为从事传播文化、服务教育、成就师生阳光事业的世纪金榜服务，感到万分荣幸。我们曾经一路高歌猛进，但也在2017年遇到了一些发展瓶颈。2018年，我们立下决心要打一场翻身仗，会严格恪守‘珍惜所托，一如亲送’的服务宗旨，将用户的需求放在第一位，以市场客户的需求为导向，努力提升服务质量和时效，与金榜继续同行，为金榜发展助力。”

刘现峰总监把与金榜的合作关系总结为“金榜至上 共铸辉煌”，他表示：“非常荣幸与世纪金榜合作。世纪金榜严谨的工作态度、严格的操作标准，认真负责、持之以恒的工作作风，多渠道沟通的工作方式以及全心全意为客户的责任感和担当都非常值得我们学习。我们会克服困难、提升服务、完善环节，与金榜共同发展。”刘总还从资源配置、VIP项目制、操作管理、风险规避四个方面向大家介绍了世纪金榜项目解决方案，为物流发运的规范与创新提供了借鉴。

公司吴海燕副总向各合作单位反馈了市场一线和客服部门的意见建议，重申了物流发运中存在的问题，动员大家积极借鉴优质物流公司的先进经验，借助现代互联网技术努力提升，形成发运品牌。她强调，销售旺季加急订单多，要进行实时追踪，想客户之所想，急客户之所急，真正满足客户需求。

会议设置了2018年世纪金榜物流发运竞价投标环节，面对公司提供的优势价格，各合作物流公司代表纷纷竞价投标，愿与公司持续深化合作，实现共赢发展。

张泉董事长为会议作总结讲话。他表示：“欢迎大家的到来，看到很多熟悉的面孔，感觉非常亲切。俗话说‘远亲不如近邻’，只有多接触、多了解，才能建立缘分、增进情谊，形成共同理念。世纪金榜已走过19个年头，这离不开各位的辛勤付出，感谢大家！

刚才三位同仁的讲话饱含对金榜的真情，细节中彰显出对金榜的关爱和支持。我们每个人都肩负着使命来到世界上，今天的会议同样带着使命，那就是把会开好，这样合作才能顺畅，对事业有促进。使命不仅要外化在口号上，更要内化在行为细节中。我一直跟公司的员工讲，做工作要‘敢作敢为，善作善成’，一事无成的人生是很悲哀的，每个人都要努力在自己的生命岁月里刻下烙印。

人生无处不困难，但是我们不能害怕困难，要战胜困难。刚才林总的讲话很诚恳，虽然业绩有下滑，但是改进提升的决心还是很能打动人心。每个企业都会出现这样或那样的问题，但好的企业能在最快时间内化解问题，不影响发展，不重复犯错。孔子成为圣贤后仍然‘吾日三省吾身’，我们更要时时反省，承认并正视自身的问题，及时改正，对自己负责，对使命负责。

世纪金榜的使命就是帮助孩子成长，助力解决社会不公平现象。目前，高考仍是当今社会最公平、最客观、最有效的评价和选拔的方式，或者说是寒门逆袭的通道。一本好的教辅，凝聚着上百位编者的心血和智慧，他们穷尽心力，只为让学生学会学习。而不规范的校外培训完全是一种功利式的、填鸭式的、灌输式的教育方式，不会引导学生去独立思考。国家重拳整治校外培训市场的政策让我们看到了希望，相信通过改革，教辅行业会兴起，我们要始终保持对行业、对事业的神圣感和使命感。

毛主席有句名言：‘世界上怕就怕认真二字’，只要认真，就没有做不成的事。现今行业竞争激烈，稍不留神就会一落千丈，必须硬着头皮、咬紧牙关往上冲。通过竞标优胜劣汰，是为了应对竞争压力，也是对事业、对彼此负责。世纪金榜会加大对物流的支持力度，以此来实现我们的共同成长，让合作更有意义。”

张董最后说：“我们是事业伙伴，彼此间的情谊胜过血缘，要互相理解尊重，珍视这段缘分。不默契就沟通，有困难就克服，出问题就矫正，通过碰撞加深情谊，明确原则，担当使命。愿我们彼此点亮，燃烧激情，命运共同！”

会前，代表们实地参观了公司审校部、微机部等部门，详细了解了图书策划、编审、出版发行等情况，切实感受了公司独特的企业文化和经营理念，对公司坚守质量、不断创新的发展模式和为社会作出的贡献表示高度赞扬。

物流工作会议的召开，进一步增进了各方的合作情谊和情感认同，相信在大家的协同奋斗下，2018年世纪金榜物流工作一定会乘势而上、再创辉煌！