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《济南时报》对世纪金榜作整版专题报道
发布时间:2020-03-15 10:05:51
来源:世纪金榜
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3月13日,《济南时报》刊登了《世纪金榜免费开放2600万元的教育资源——电商销量增长170%,疫情期间已招聘10余名新员工》,对世纪金榜作整版专题报道。

报道对世纪金榜在疫情期间的积极作为、勇担责任给予高度评价,赞扬了张泉董事长特殊时期打破常规、谋求转型、突破发展的果敢睿智,镌刻出金榜人20多年来风雨前行、追求梦想无止息的奋斗精神。

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附原文报道:

世纪金榜免费开放2600万元的教育资源——电商销量增长170%,疫情期间已招聘10余名新员工

对蓝月亮精准免费资料股份有限公司董事长张泉来说,突如其来的疫情,使公司错过了一季销售期,影响了营收和利润。自从2月1日前后开放价值2600万元的免费电子教育资源后,每天有超过300万名师生使用,还增加了新客户。

“电商平台上的图书销量,增长了170%。”张泉说,网上零售消化了春节前的大部分备货,出乎意料。

在张泉看来,新冠肺炎疫情将推进教育资源电子化,未来,他们也将从电子资源上寻找新的盈利点。

免费电子资源引来新客户

蓝月亮精准免费资料约有六成出版物为中小学教辅产品,在全国有较大影响力。疫情期间,学校无法正常开学,学生原先订购或即将产生订购的纸质图书,已完成印刷,但特殊时期物流发货困难,学生不能正常接收,严重影响营收和利润。

“原先教育网络化有些滞后,虽然我国5G技术领先,但教师和家长对学生上网有顾虑,近几年网络教育资源进展不大,学校教育仍以纸质材料为主。”张泉说,多年来,世纪金榜也是以出版纸质书为主,电子书是纸质书的增值服务。

据介绍,疫情期间世纪金榜的电子资源对外免费使用,不仅是出于社会责任,也是倒逼转型。2月16日,世纪金榜教育微信公众号发布了全学段免费下载、任意打印的信息,扫描二维码,即可跳转到清晰的电子教辅书界面。截至发稿,这篇文章已有1.1万次阅读量。

除了电子图书,通过世纪金榜教学资源网和金榜题名APP,学生还可免费观看名师视频、试题课件或使用教材配套游戏等。目前开放使用的本学期前半部分资源。

“免费推出电子资源,对公司影响巨大。过去盈利的主要模式暂停,线上资源免费使用,从经济收入上来说,有较大的折损。好消息是,孩子们的学习没有耽误,还增加了一些客户。原先他们不一定使用我们的纸质产品,通过全面推广电子产品,大家蜂拥而至,主动下载使用。”张泉说,疫情期间,世纪金榜增加了不少新客户。

世纪金榜的官网信息显示,2月1日,由于访问量巨大,网络曾一度瘫痪。3月9日下午,世纪金榜副总经理王强证实了该消息,“最初按照平时的访问量架构服务器,开放了免费资源。高峰时期,每秒钟约有6万人访问,每天在线人数达到了近300万,是疫情前3倍多。”王强说,后来公司花费十余万元增设了新的服务器,此后没再出现过类似问题。

王强说,价值2600万元的免费电子资源,主要包括两方面成本。除了将传统出版物转换成电子资源,需投入人力物力编辑加工,还抵减了原本图书的销售额。

此前,世纪金榜就有数字出版部和金榜题名APP架构,疫情期间,公司将更多资源向这两个部门倾斜。

电商销售增加170%

张泉认为,这次疫情对图书出版业的冲击比较明显,是出版物从传统形式向网络形式的一次转变。“可能对我们来说,影响是滞后的,早晚要开学,一两个月内对我们影响不是颠覆性的,影响还不是太大。毕竟,疫情结束,最终要发行纸质图书,还能回到原来的商业模式上,只是耽搁了两个月。目前,是电子产品起到先发挥、先使用、先宣传、先介入的过程,没有取代纸质图书。”张泉说,假设疫情持续整个学期,对世纪金榜的影响将是颠覆性的,会重新考虑网络资源的盈利模式。

经过这次疫情,世纪金榜也逐渐认识到网络学习的重要性,“一些教师教学方式也会转化,以前老师家长抵触网络教育,以后可能会加快推进教育2.0,这是革命性的,要接受电子化这种形式。疫情教育人们接受这种方式,电子教育资源和传统教学课堂的结合融合,会成为一种新的模式。”张泉说。

此外,世纪金榜的电子资源也会持续更新,找到新的赢利点。过去,世纪金榜的电子资源只是纸质图书的附庸,经过这次疫情,电子资源从幕后走到台前,从配角成为主角。“我们也设置了打赏,每天都有人打赏我们的电子资源。免费下载5次后,会弹出打赏界面,也可以选择取消。”张泉说,用这种方式鼓励人们打赏。

除了电子资源发生变化,此次疫情还拉动了世纪金榜的电商销量。

教育产品有特殊征订时期。按往年惯例,春节前后是教辅材料的征订旺季,订单较为集中。春节前,世纪金榜为避免订单集中带来的压力,已有印刷好部分图书备货。

“现在电商增长了不少,学生通过京东和天猫购买的纸质图书,增长率约170%。”张泉说,过去图书征订主要在线下,还要平衡经销商和电商的关系。疫情期间,师生购买图书后,可从官方旗舰店直接发货。在张泉印象中,过去网络电商有过教辅材料互相冲击的混乱时期,后来世纪金榜在电商平台开了官方旗舰店,主要是为了规范经营。

通过疫情,消费者强化了网上的联络、销售和服务,电商消化了节前的大部分备货。以后,电商销售的分量也可能大幅提升。

疫情期间已招聘10余名员工

为兼顾疫情防控与生产供应,1月31日起,平均每天有46名员工在岗;2月3日起,日均在岗人数升至77人。这些人均为参与“停课不停学”项目负责免费电子资源的员工。

部分岗位的工作可以在家完成,世纪金榜坚持“不强制员工上班、能不来则不来、能在家干的尽力在家干、公司按工作量计算报酬”的原则。张泉说,以校对工作为例,员工在家里做得也不错,签署安全协议后带回家,按照校对的产品数量,抽检过关后,按页码计件算工作量。

此前,各级政府部门出台过一些促进和帮扶企业健康发展的政策措施,2月份,王强曾发觉与政策配套的实施细则和操作指引具有滞后性,企业无法及时申报。3月9日下午,王强说,这些困惑大多已经解决,随着落地政策陆续出台,他们已经知道该找什么部门解决什么问题。

9日下午,下着雨,仍陆续有五六名年轻人到世纪金榜参加面试。据悉,疫情期间,世纪金榜不但没有裁员,还已招聘10余名员工。

疫情期间,世纪金榜还向湖北疫区捐赠了价值340万元的图书和文具产品,并为山东对口支援城市黄冈市打造了8000套专版图书,这些图书均为加急制作,免费提供给黄冈各地市学校使用。“当时的心情是,有钱出钱、有力出力。”王强说,当时物流还不畅通,公司安排专车直接运送到了黄冈。

此外,蓝月亮精准免费资料还向中国光彩事业基金会捐款107万元,专项奖励湖北疫区一线的医务人员。

金榜梦第二步即将实现

新冠疫情并非张泉创业路上遇到的首次困难。9日,张泉细数世纪金榜20多年来曾遇到的4次困难。

1999年,创业初期,辞去教师职务的张泉对图书出版行业不了解,没想到面临退货和赊欠的情况,赔了钱,“当时资金压力比较大,但我没有赖账跑路,克服困难建立品牌,挺过去了。”张泉说。

2004年,公司曾经历过一次财务风波。张泉不懂财务,公司的出纳不专业,误把借来的钱当成收入,与实际收入不符。“那次打击很大,没有经验,觉得受了委屈,后来一一梳理账目,才认清这件事。员工和社会上的人都以为公司出了问题,并不是很支持。”张泉说,当时的心路历程很艰难。

2012年前后,过去对图书出版业的开放政策突然收紧,世纪金榜大片丢失市场,不得不面对市场下行的压力。“当时已经有投资者进来,相关政策出来后,业绩下滑明显,只能转换经营方式,寻找政策允许的、适合民营出版企业发展的转型,积极应对投资人的业绩压力,那几年比较困难。”

最近一次打击,对张泉来说,更多是情感上的伤害。2015年,世纪金榜的一名销售负责人,剽窃世纪金榜产品并拉拢公司人员,“带走了很多专业创作人员、营销人员和专利。这件事对我也是一种伤害,不敢再轻易信任别人。”张泉表示,当时流失了部分员工,公司的品牌价值受影响,业绩下滑,挽回改变这种局面,需要他付出很大心血。

“疫情尚未结束,未来困难重重……相信太阳终会刺破浓雾,华夏必将欣欣向荣。”近日,张泉在他的文章《逆行》中,再次表达了“面向未来、发展可期”的观点。

金榜题名APP已获得教育部的审核备案;文具、迦美、培训三大项目重装起航;世纪金榜公司的物流园即将开工;医养结合项目蓄势待发……张泉说,金榜梦的第二步即将实现。(新时报记者杜林)

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